Versie: 9/4/2026
Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de activiteiten van de onderneming Gintronics, met ondernemingsnummer BE 0554.684.305 en maatschappelijke zetel gevestigd te Tategemstraat 22, 8790 Waregem, België (hierna: “Gintronics”).
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op alle offertes, bestellingen, leveringen en overeenkomsten gesloten tussen Gintronics en haar klanten, die handelen in het kader van hun beroepsactiviteit. Door het plaatsen van een bestelling of het aanvaarden van een offerte bevestigt de klant uitdrukkelijk dat hij handelt als professionele partij en dat hij afstand doet van de toepassing van consumentenwetgeving.
De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten, zelfs indien zij bepalen dat zij als enige van toepassing zijn. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien zij voorafgaand en schriftelijk door Gintronics werden aanvaard.
Artikel 3 – Aanbod en activiteiten
Gintronics levert onder meer 3D-geprinte onderdelen, maatwerkproducten, prototypes, software en firmware, elektronische systemen, alsook consulting- en managementdiensten. Alle producten en diensten zijn uitsluitend bestemd voor professioneel gebruik en, in voorkomend geval, voor integratie in systemen of verdere verwerking.
De klant erkent dat technische specificaties, beschrijvingen en afbeeldingen indicatief zijn en dat producten kunnen afwijken van deze weergaven. Afwijkingen die inherent zijn aan productieprocessen, waaronder 3D-printtechnologie, worden door de klant aanvaard.
Artikel 4 – Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Eventuele bijkomende kosten, zoals transport-, verpakkings- of invoerkosten, zijn niet inbegrepen en worden afzonderlijk aangerekend.
Gintronics behoudt zich het recht voor om haar prijzen te wijzigen tot op het moment van de bevestiging van de bestelling.
Artikel 5 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
Alle offertes van Gintronics zijn vrijblijvend en binden haar niet. Een overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke bevestiging door Gintronics of op het moment dat Gintronics met de uitvoering van de opdracht aanvangt.
Gintronics behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren zonder opgave van redenen.
Artikel 6 – Betaling
Alle facturen zijn betaalbaar binnen een termijn van vijftien (15) dagen na factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een interest verschuldigd overeenkomstig de wet van 2 augustus 2002 betreffende betalingsachterstand bij handelstransacties.
Daarnaast is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van tien procent (10%) van het openstaande factuurbedrag, met een minimum van vijftig euro (€50).
In geval van niet-betaling behoudt Gintronics zich het recht voor om verdere leveringen of prestaties op te schorten, de overeenkomst te ontbinden en alle openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar te maken.
Artikel 7 – Levering en risico-overgang
De opgegeven levertermijnen zijn louter indicatief en vormen geen resultaatsverbintenis. Vertraging in levering kan in geen geval aanleiding geven tot schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of weigering van de goederen.
Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat over op de klant op het moment van verzending of afhaling.
Artikel 8 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde goederen blijven eigendom van Gintronics tot op het ogenblik van volledige betaling van de verschuldigde prijs, inclusief eventuele interesten en kosten. Zolang de goederen niet volledig betaald zijn, verbindt de klant zich ertoe deze niet te vervreemden, te verwerken of te bezwaren.
Bij niet-betaling heeft Gintronics het recht om de goederen terug te nemen, op kosten van de klant.
Artikel 9 – Klachten en aanvaarding
De klant is verplicht om de geleverde goederen onmiddellijk bij ontvangst te controleren. Eventuele klachten met betrekking tot zichtbare gebreken of niet-conforme levering dienen schriftelijk te worden gemeld binnen vijf (5) werkdagen na levering.
Bij gebrek aan tijdige klacht worden de goederen geacht definitief te zijn aanvaard. Retourzendingen worden enkel aanvaard na voorafgaande schriftelijke toestemming van Gintronics en gebeuren steeds op risico en kosten van de klant.
Artikel 10 – Garantie
Gintronics verleent uitsluitend garantie voor verborgen gebreken gedurende een periode van zes (6) maanden na levering. Deze garantie is beperkt tot herstelling, vervanging of terugbetaling, naar keuze van Gintronics.
De garantie vervalt in geval van verkeerd gebruik, foutieve installatie, normale slijtage, wijzigingen door de klant of derden, of gebruik buiten de voorziene specificaties.
Voor 3D-geprinte producten worden kleine afwijkingen, toleranties en esthetische imperfecties niet beschouwd als gebreken.
Artikel 11 – Veiligheid, conformiteit en CE-markering
De klant erkent uitdrukkelijk dat de door Gintronics geleverde producten in de meeste gevallen componenten, prototypes of halffabricaten betreffen. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, is Gintronics niet verantwoordelijk voor de CE-markering, de conformiteit van het eindproduct met toepasselijke regelgeving, noch voor het opstellen van technische documentatie of het uitvoeren van conformiteitsbeoordelingen.
De klant treedt op als fabrikant van het eindproduct en is volledig verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke wetgeving, normen en richtlijnen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, CE-markering, risicobeoordeling en productveiligheid.
Het gebruik, de integratie en de toepassing van de geleverde producten gebeuren volledig op eigen risico van de klant.
Artikel 12 – Gebruik en toepassingen
De producten van Gintronics zijn niet ontworpen of bestemd voor gebruik in kritische toepassingen, zoals onder meer medische apparatuur, luchtvaart, automotive veiligheidssystemen of nucleaire installaties.
Indien de klant de producten toch in dergelijke toepassingen gebruikt, gebeurt dit volledig op eigen risico en verantwoordelijkheid.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid (algemeen)
Gintronics kan enkel aansprakelijk worden gesteld voor directe schade die het gevolg is van een bewezen zware fout. In geen geval kan Gintronics aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, productiestilstand, verlies van gegevens of schade die voortvloeit uit het gebruik of de integratie van de geleverde producten.
De totale aansprakelijkheid van Gintronics is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betrokken factuur.
Artikel 14 – Software
Software wordt geleverd in de staat waarin zij zich bevindt (“as is”), zonder enige expliciete of impliciete garantie. Gintronics garandeert niet dat de software foutloos zal functioneren of geschikt is voor een specifiek doel.
De klant verkrijgt een niet-exclusieve en niet-overdraagbare gebruikslicentie. Het is de klant verboden om de software te kopiëren, te wijzigen, te verspreiden of te onderwerpen aan reverse engineering zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 15 – Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de geleverde producten, software, ontwerpen, modellen en documentatie blijven exclusief eigendom van Gintronics. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Gintronics is het de klant verboden deze te reproduceren, te gebruiken voor commerciële doeleinden of te verspreiden.
Artikel 16 – Maatwerk en aangeleverde bestanden
De klant is volledig verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid en legaliteit van alle door hem aangeleverde bestanden, ontwerpen of specificaties. De klant garandeert dat deze geen inbreuk maken op rechten van derden.
Gintronics is niet aansprakelijk voor fouten in aangeleverde ontwerpen, noch voor de ongeschiktheid van het eindproduct voor een specifiek gebruik.
Artikel 17 – Prototypes
Prototypes en ontwikkelingsproducten worden geleverd zonder enige garantie inzake prestaties, duurzaamheid of geschiktheid. De klant is verplicht deze producten zelf te testen, te valideren en, indien nodig, te certificeren.
Artikel 18 – Consulting- en managementdiensten
Consulting- en managementdiensten worden geleverd op basis van een inspanningsverbintenis. Gintronics verbindt zich ertoe haar diensten naar best vermogen en volgens de regels van de kunst uit te voeren, zonder garantie op een specifiek resultaat.
De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de beslissingen die hij neemt op basis van het verstrekte advies, alsook voor de implementatie ervan.
Artikel 19 – Uitvoering van diensten
De klant verbindt zich ertoe alle noodzakelijke medewerking te verlenen voor de uitvoering van de diensten, waaronder het tijdig verstrekken van correcte en volledige informatie.
Gintronics is niet aansprakelijk voor fouten, vertragingen of schade die voortvloeien uit onvolledige of foutieve informatie verstrekt door de klant.
Artikel 20 – Vergoeding van diensten
Consulting- en managementdiensten worden gefactureerd volgens de overeengekomen tarieven. Alle geleverde prestaties zijn verschuldigd, ongeacht het al dan niet behalen van het beoogde resultaat.
Eventuele bijkomende kosten, zoals verplaatsingskosten of externe diensten, kunnen afzonderlijk worden aangerekend.
Artikel 21 – Retainer en abonnement
Indien partijen een retainer- of abonnementsovereenkomst sluiten, verbindt de klant zich ertoe een vooraf bepaald volume aan prestaties af te nemen gedurende de overeengekomen periode.
De vergoeding voor de retainer is verschuldigd ongeacht het effectieve gebruik van de voorziene prestaties. Niet-gebruikte uren of dagen vervallen en geven geen recht op terugbetaling of overdracht naar een volgende periode.
De retainer wordt, behoudens andersluidende overeenkomst, vooraf gefactureerd en geldt voor een minimale duur zoals overeengekomen. De overeenkomst wordt stilzwijgend verlengd en kan worden opgezegd met een opzegtermijn van dertig (30) dagen.
Artikel 22 – Aansprakelijkheid bij diensten
Onverminderd de algemene aansprakelijkheidsbeperking, is de totale aansprakelijkheid van Gintronics voor consulting- en managementdiensten in alle gevallen beperkt tot het laagste van (i) het bedrag gefactureerd voor de betreffende opdracht, of (ii) het bedrag gefactureerd gedurende de laatste drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.
Gintronics is niet aansprakelijk voor beslissingen genomen door de klant, noch voor de resultaten van implementaties of strategische keuzes.
Artikel 23 – Vertrouwelijkheid
Partijen verbinden zich ertoe alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking verkrijgen strikt vertrouwelijk te behandelen en niet aan derden bekend te maken, behoudens wettelijke verplichtingen.
Artikel 24 – Vrijwaring
De klant vrijwaart Gintronics volledig tegen alle vorderingen van derden die voortvloeien uit het gebruik, de integratie of de toepassing van de door Gintronics geleverde producten of diensten.
Artikel 25 – Overmacht
Gintronics is niet aansprakelijk voor de niet-nakoming van haar verplichtingen indien deze het gevolg is van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot technische storingen, leveringsproblemen, stakingen, pandemieën of overheidsmaatregelen.
Artikel 26 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Alle geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar Gintronics haar zetel heeft.
Artikel 27 – Slotbepalingen
Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar worden verklaard, blijft de geldigheid van de overige bepalingen volledig behouden.